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銀行業者指出若操作ATM時遇到停電，請撥打客服電新店區 網頁製作話，切勿拍打機器。示意圖。（資料圖 記者陳薏云攝）網頁製作 新北市 三重

2017-08-16 13:23

〔即時新聞／綜合報導〕昨（15）日下午全台大停電，造成民眾極大不便，而後續修復發電機組時，可能還會實施分組限電，然而若人正在操作銀行自動櫃員機（ATM）時遭遇無預警斷電該怎麼辦？銀行業者指出應該先記下相關資訊並回報客服，並「切勿拍打ATM」。據《中央社》報導，銀行業者指出，分行的ATM有不斷電保護，其他如超商的ATM則是店家無電可用則跟著沒電，而若是在使用途中不幸遭遇斷電，可以先記下「停電時間」、「ATM所在地點」，並撥打ATM旁的客服專線回報，確認交易是否被取消。而若是遇到ATM吃卡，記得「切勿敲打機器」，第一時間通知客服人員。若使用的ATM剛好在分行外，下午5點30分下班前可以請分行行員協助留下聯絡資料，並憑身分證領回。這次全台大停電估計造成超過千台ATM受到影響，中國信託商銀由於廣設ATM在7-11，約有600台無法操作，台新銀行、國泰世華銀行分別有520台、200台遭波及，台北富邦銀行則只有20台受到影響。

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